עבודת האדמין(מנהל המערכת) בנטסוויט

מה בדרך כלל עושה אדמין בנטסוויט?

·         הקמת עובדים חדשים.

·         פתיחת יוזרים(עובד עם גישה למערכת).

·         איפוס סיסמאות(במידה ויוזר שכח את הסיסמה ואת שאלות האבטחה).

·         בדיקת הרשאות – במידה וליוזר חסר הרשאות(או יש יותר מדי הרשאות).

·         יצירת/עדכון רולים(קבוצת הרשאות) – במידה ודרוש רול שונה מהקיים.

·         בדיקת שגיאות – שגיאות מערכת או שגיאות של יוזרים במערכת.

·         קינפוג שדות – מוסיף, משנה, או מוריד שדות קיימים.

·         קינפוג מסכים(טפסים) – משנה, מוריד או מוסיף מסכים(כגון: מסך לקוח, ספק, הזמנה וכוליי).

·         יצירת זרימות עבודה – Workflows על מנת למכן תהליכים עסקיים.

·         בדיקת גירסאות חדשות – פעמיים בשנה, בודק שאין רגרסיה ובודק את הפונקציונליות החדשה ביחד עם בעלי העניין בארגון(ראה על כך מאמר נפרד).

·         הכרת תנאי החוזה – על מנת לעשות בקרה על התשלומים ועל שינויים.

·         הכרת המודולים של המערכת הקיימים ויכולת לבחון חדשים או להוריד קיימים.

·         טעינות נתונים – טעינות מסויימות לא נעשות על ידי הלקוח כי אם על ידי האדמין(זה משתנה בין חברה לחברה).

·         ריפרוש את הסביבת סנדבוקס – במידה ואנחנו רוצים לקבל סביבת סנדבוקס מעודכנת.

·         בחינת בנדלים ופיצ'רים חדשים – על מנת להפיק ערך מוסף למשתמשי המערכת.


·         הטמעה של אינטגרציות בין נטסוויט למערכות אחרות

*ישנם ארגונים בהם חלק מהדברים לעיל נעשים על ידי אנשי המקצוע מהמחלקה העסקית המשתמשת במערכת ולא על ידי המנהל מערכת שהוא לרוב איש מערכות מידע או IT וישנם ארגונים בהם מנהל המערכת עושה דברים נוספים.

מה אדמין לא עושה/לא אמור לעשות בנטסוויט(ברוב המקרים)?

מידע שיש לו משמעות פיננסית לרוב נעשה על ידי הביזנס ולא על ידי האדמין שהוא בדרך כלל איש בקאופיס ממחלקת IT/MIS.

·         הכנסת מידע פיננסי למערכת(חשבוניות, הזמנות רכש, חשבונאות כללית וכוליי).

·         הקמת לקוחות, ספקים, הזמנות לקוח והזמנות רכש וכדומה.

·         פתיחת/סגירת תקופות חשבונאיות.

·         אישור תהליכים עם משמעות כספית או/וגם חשבונאית (כגון: אישור פקודת יומן, אישור הזמנת רכש, אישור הזמנת לקוח).

הכשרת אדמינים:

• ישנם קורסים מוכוונים של נטסוויט לאדמיניסטרטורים, ניתן למצוא בלינק הזה: http://www.netsuite.com/portal/services/training/suite-training/description-administrator-fundamentals.shtml
• קורסים נוספים המקיפים נושאים רחבים יותר בלינק הזה: http://www.netsuite.com/portal/services/training/suite-training/certification.shtml
• ישנו קורס שמיועד למעבר הבחינה של הסרטיפיקציה:  Administrator Exam Preparation courseבלינק הזה: http://www.netsuite.com/portal/services/training/suite-training/description-admin-exam-preparation.shtml

זכרו, רוב הלמידה נעשית על ידי עבודה עם המערכת והתנסות בה, כמו כן, במקרים רבים עכב קונפיגורציה ייחודית של המערכת בקרב החברה שאתם עובדים בה, הקורס עצמו יכסה את הבסיס של המערכת(OOTB) אבל את השאר תצטרכו להבין לבד והקורס רק יהווה נקודת פתיחה.