לוקליזציה באמריקה הלטינית

רקע:

באמריקה הלטינית ישנם לא מעט דרישות רגולציה מורכבות וייחודיות שאין להן מענה מלא בתוך נטסוויט.

למשל: דוחות מס, ניכוי מס במקור ייחודי, חשבונית אלקטרונית, ספר ראשי (COA) שונה.

ישנם שני ספקים אשר מספקים תמיכה בלוקליציה באותן מדינות כמו ניתן להיעזר בפירמות מקומיות על לענות על חלק מהצרכים הללו.

1-      LatamReady

משרד: מיאמי

אתר: https://www.latamready.com/

לוקליזציה: רוב מדינות אמריקה הלטינית.

2-      Netsoft

משרד: מקסיקו

אתר: https://netsoft.com/contactanos/

לוקליזציה: מקסיקו וקולומביה.

3- 3ksys

משרד: ארגנטינה

אתר: https://3ksys.com.ar/

לוקליזציה: אין

4- Oxygen Systems Brazilian Hub

משרד: ברזיל

אתר:http://oxygen.systems/
קישור לחנות של נטסוויט:  http://suiteapp.com/Oxygen-Systems-Brazilian-Hub 

לוקליזציה: ברזיל

 ניהול שיעורי מס בארצות הברית וקנדה

רקע:

בארצות הברית ובקנדה וגם במדינות נוספות ישנה דרישה לנהל מס בצורה מורכבת לפי המיקום הגיאוגרפי, לפי סוג המוצר או השירות הנמכרים ועוד פרמטרים.

דרישה זו לא נתמכת באופן מלא על ידי נטסוויט אלא על ידי אפליקציות חיצוניות(יש מנוע SuiteTax בנטסוויט אבל הוא לא מספק את כל הדרישות ודרוש לבחון אותו לאור הדרישות המסויימות של החברה)

פתרון:

בשוק ישנם מספר פתרונות, שמתוכם חלק מוטמעים באופן מלא בתוך נטסוויט עצמה כבנדל מוסמך(Suiteapp).

נקודות מרכזיות לבחינה בהטמעת אפליקציה/בנדל חדש לנטסוויט

רקע:

בעת יישום בנדל/אפליקציה(SuiteApp) חדשה בתוך נטסוויט ישנם מורכבויות אשר מחויב לקחת בחשבון על מנת שהתהליך יעבור בצורה חלקה, לא כולם רלוונטיים לכל סוגי הלקוחות אומנם רובם דומים.

נקודות מרכזיות:

• האם הבנדל מאושר על ידי נטסוויט(ניתן לבדוק בחנות האפליקציות של נטסוויט או ליצור קשר עם המנהל חשבון שלכם)

• מה הפונקציונליות שהבנדל מכיל ומה מתוך סך הפונקציונליות שהבנדל מספק אני צריך.

אלו מרכיבים מוספים למערכת(UI ו לוגיקה עסקית) כתוצאה מהתקנת הבנדל:

למשל: שדות, רולים, מסכים, סקריפטים.

חשוב להבין מה מתוסף על מנת לא להיות מופתע מרשומות חדשות במערכת.

בנדל Navigation Portlet

בנדל זה הוא שיפור של הפורטלט הקיים של קיצורי הדרך(Shortcuts) המאפשר יצירת קיצורי דרך למקומות חיוניים במערכת ומחוצה לה בתוך מסך הבית.

לדעתי, בנדל זה הוא מאוד שימושי ומסייע למשתמש הקצה ולאדמין להוסיף קישורים למקומות שונים בתוך המערכת שחשובים לו כגון דוחות, מסכי קינפוג, למערכות אחרות שקשורות לעבודה עם נטסוויט או מסמכים כדי לא לבזבז זמן מיותר על חיפוש ולצאת מתוך מקום אחד.

פרויקט מיגרציה(הסבות נתונים)

בפרויקט מיגרציה, אשר עיקרו העברת והסבת הנתונים מהמקורות והמערכות הנוכחיות למערכת אחרת או למערכת חדשה עכב רכישה של חברה חדשה או רצון להעביר סט גדול של נתונים, ישנם מספר שלבים מרכזיים:

כניסה סימולטנית לפרודקשן וסנדבוקס

בעיה:

נטסוויט לא מאפשרת כניסה בו זמנית גם לסביבת הפרודקשן(ייצור) וגם לסביבת הבדיקות(סנדבוקס) באותו היוזר, דבר זה יותר בעיה בעיקר לאדמינים או יוזרים שרוצים לבדוק ולהשוות את שתי הסביבות במקביל.

פתרון:

כניסה לדפדפן ב Incoginto 

למשל בגוגל כרום -> לחצו על האייקון בצד ימין למעלה -> New Incognito Window -> כנסו לנטסוויט באותו היוזר.

*במידה ואתם משתמשים ברול אדמין בפעם הראשונה הוא יבקש קוד כניסה שוב(2FA) .

בקישור זה ניתן לראות כיצד להיכנס ב Incoginto לכל הדפדפנים : https://www.howtogeek.com/269265/how-to-enable-private-browsing-on-any-web-browser/

ישנה שיטה נוספת אשר מופיע במאמר בבלוג הזה: http://blog.prolecto.com/2018/08/05/tip-learn-how-to-log-into-multiple-netsuite-accounts-at-the-same-time/

ב 2019 נטסוויט משיקה תיקון בשם 'Announcing Account-Specific Domains in the UI for Your Sandbox Account' אשר מאפשר כניסה בו זמנית באותו הדפדפן לסביבת הייצור והבדיקות.

מודול -  ניהול בדיקות ביצועים

בנטסוויט במשך מספר גרסאות משפרים את מודול ניהול בדיקות הביצועים (Application Performance Management (APM)) אשר מאפשר לבדוק את ביצועי המערכת ולקבל פירוט מלא על הזמן שלוקח לטרנזקציה לרוץ, חלוקה לפי שכבות ביצועים: שרת, לקוח, רשת וכדומה.

במערכות ענן, המודול הזה הוא חשוב מכיוון שהלוגיקה העסקית ואחסון הנתונים יושבים אצל הספק ואין לנו כלקוחות יכולת ליישם כלי ניטור על השרתים בעצמנו.

הערה כללית: הביצועים(זמני תגובה) בנטסוויט הם בסדר אבל יש מקום רב לשיפור, בעיקר בעת הוספת בנדלים ופונקציונליות חדשה אשר מעמיסים על המערכת ומעלים את זמני התגובה, ניתן לרכוש חבילות משודרגות לשיפור ביצועים(בעיקר זמני שרת) כמו למשל: SuiteCloud Plus אבל אין טעם לקפוץ לזה במידה ולא מיציתם את אפשרויות שיפור הביצועים ללא השדרוג ובפרט עם כמות הטרנזקציות שלכם היא לא גבוהה מאוד.

אני באופן אישי מאוד ממליץ להשתמש במודל זה, והוא מסייע בעיקר במקרים הבאים:

1-      בדיקת השפעת הביצועים של הטמעת פונקציונליות חדשה.

2-      בדיקת השפעת הביצועים של הטמעה של סקריפט חדש.

3-      בדיקת השפעת הביצועים של הכנסה של בנדל לוקלי(למשל: בישראל ,איטליה ועוד).

4-      בדיקות בשגרה, על מנת לנטר את המערכת ולבדוק שאין בעיות ביצועים יוצאי דופן.

יתרונות מרכזיים:

·         יכולות ניטור על פני תקופות זמן(עד חודש ואחורה) כולל טרנדים.

·         ניתוח שימוש בטרנזקציה, כמות פעולות וסוג פעולה.

·         ניתוח ביצועי סקריפטים לכל אובייקט(מאפשר הבנה של איזה סקריפטים צורכים זמן ומהווים צוואר בקבוק).

·         ניתוח לפי משתמש(במידה ומשתמש מסויים מתלונן וכדומה או שיש תהליכים שרצים על משתמש מסויים).

·         ניתוח על פי קביעת סף ביצועים(Threshold).

·         יצוא לאקסל על מנת לנתח בצורה יותר מעמיקה ולחשוף את המידע בפני אחרים.

ניתן למצוא מידע נוסף בנושא בפלטפורמת ה SuiteAnswers  של נטסוויט: Answer Id:   44059 ו-  43303